- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обслуживание прекрасное, а еда очень вкусная. Однако есть один член персонала, который был невежлив и груб. Вместо приветствия и вежливой просьбы показать номер заказа, он грубо потребовал его от меня. Он вел себя так, будто я его прислуга. Когда я пожаловался и запросил книгу жалоб, он быстро убежал. Менеджер утверждал, что он не работает здесь,...
Обслуживание прекрасное, а еда очень вкусная. Однако есть один член персонала, который был невежлив и груб. Вместо приветствия и вежливой просьбы показать номер заказа, он грубо потребовал его от меня. Он вел себя так, будто я его прислуга. Когда я пожаловался и запросил книгу жалоб, он быстро убежал. Менеджер утверждал, что он не работает здесь, но мои знакомые рассказали, что они видели его раньше. Я надеюсь, что персонал получит подходящее обучение по работе с клиентами. Этот инцидент немного испортил мой день, поэтому я ставлю 4 звезды.
Спасибо, что поделились. Заботимся, чтобы еда было вкусной и обслуживание вежливым. Рады, что в целом нравится.
Грустно, что расстроили. Подскажите, сотрудник представился, сказал, для чего ему знать номер вашего заказа? Он был в фирменной одежде?
Напишите, пожалуйста, дату, время и сумму заказа — разберёмся