- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Свела меня судьба с этим магазином вновь.
Беседу с продавцами провели, упущение свое признают. А осознание проблемы это первый шаг к её решению. Если бы в наличии были все анкеры, поставил бы 5 звезд. Есть куда расти.
7 лет
8.6
9
5
Свела меня судьба с этим магазином вновь.
Беседу с продавцами провели, упущение свое признают. А осознание проблемы это первый шаг к её решению. Если бы в наличии были все анкеры, поставил бы 5 звезд. Есть куда расти.
В двадцать первом веке, в магазине не достаточно наличия товара. Необходим сервис, обслуживание. Если за наличие товара я поставила бы 4 звезды, то за обслуживание я поставлю 2. На вопрос о местоположении конкретного товара, мне махнули рукой с фразой "там". А пройти с клиентом, а рассказать что-то о товаре, посоветовать?
Работайте с персоналом.
В силу занятости на работе, отправил жену купить пару анкерных болтов и сверло под них. С женой работало три консультанта. Девушке консультанту я могу простить оплошность, но парням... Продать анкерный болт и сверло одной равной длинны и утверждать что глубины углубления хватит для полного погружения тела болта это надо блин умудриться! А то что...
В силу занятости на работе, отправил жену купить пару анкерных болтов и сверло под них. С женой работало три консультанта. Девушке консультанту я могу простить оплошность, но парням... Продать анкерный болт и сверло одной равной длинны и утверждать что глубины углубления хватит для полного погружения тела болта это надо блин умудриться! А то что сверло должно крепиться в патроне дрели на 3-4 см? Эти "консультанты" дрель то в руках держали? Ну и неправильно пробитый чек, 3 пробитых в нем анкерных болта учитывая что продано было 2, это маленькая вишенка на торте обслуживания. Работайте со своими продавцами!
Везла межкомнатные двери из Москвы, пришли за 9 дней. За 4 дня позвонили предупредили, объяснили где забирать, предложили доставку. Сервис радует, менеджер вежливый ответит на любой вопрос, всегда можно дозвониться. Звонила даже поздно вечером, после рабочего дня, (срочно нужна была информация когда отправляла грузи из Комсомольска во Владивосток),...
Везла межкомнатные двери из Москвы, пришли за 9 дней. За 4 дня позвонили предупредили, объяснили где забирать, предложили доставку. Сервис радует, менеджер вежливый ответит на любой вопрос, всегда можно дозвониться. Звонила даже поздно вечером, после рабочего дня, (срочно нужна была информация когда отправляла грузи из Комсомольска во Владивосток), все равно ответили. Очень много направлений. Рекомендую.
Для меня, как думаю и для многих людей, важна атмосфера в том месте где я ем. Музыка в данном заведении повергает в шок, создается впечатление что находишься в деревенском клубе. Когда зазвучал трек "девушка я не танцую" рука с вилкой дернулась, но надежда, на то что он закончится и вернется душевное равновесие, была. После, была расчудесная...
Для меня, как думаю и для многих людей, важна атмосфера в том месте где я ем. Музыка в данном заведении повергает в шок, создается впечатление что находишься в деревенском клубе. Когда зазвучал трек "девушка я не танцую" рука с вилкой дернулась, но надежда, на то что он закончится и вернется душевное равновесие, была. После, была расчудесная "песня" "тает лед", дальше реп и "имя любимое моё"... Композиция "все это потому что" окончательно сформировала впечатление от этого заведения.