• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Впервые за много лет пользования услугами Ростелекома столкнулась с вопиющей халатностью менеджера (подпись стоит Хитрова Е. Ю., но я не уверена, что именно эта девушка занималась вопросом переноса услуг на др. Адрес. перенесла называется!!! счета идут с долгами и пени по проданной давно квартире, а по новому л/с вообще не приходят, что...

Показать целиком

Впервые за много лет пользования услугами Ростелекома столкнулась с вопиющей халатностью менеджера (подпись стоит Хитрова Е. Ю., но я не уверена, что именно эта девушка занималась вопросом переноса услуг на др. Адрес. перенесла называется!!! счета идут с долгами и пени по проданной давно квартире, а по новому л/с вообще не приходят, что платить, сколько, за что-тайна с мраком. Обращалась через сайт-ответ один платите долги. какие??? Научите вначале работать менеджеров, а потом к людям подпускайте. Пойду опять сегодня в офис, трепать нервы, искать правду там, где её отродясь не было, причом мне уже намекнули на мою неадекватность. Это вообще что такое? Менеджер накосепурила, а мне платить за неиспользованную услугу? Нет. Похоже без валидола и суда не обойдусь. ура!!! Ростелеком!!!

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес подключения и номер лицевого счета. Обязательно разберемся в ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес подключения и номер лицевого счета. Обязательно разберемся в ситуации.

  • Чем больше разбираюсь, тем круче растут долги. уже и за август счёт

    на 1400р!!! выставили(заявку на отключение подала 30.06!!!), но почему-то про меня забыли и вспомнили аж 17 августа и быстро отключили.Претензию написала, что не согласна с начислениями т. к. Не моя вина в том, что вы не отработали вовремя заявку(А я поздно увидела счета на эл. Почте т. К. Меня не было в городе) и начался первый круг ада,завтра пойду на второй...-По новому адресу подключили 6.07(хотя заявка была на 5.07), управление просмотром по-тихому подключили, на каком основании? Я категорически никогда не подключаю эту услугу, т. К. Не нуждаюсь в ней. это чистой воды обман, кто такой умный решил мне навязать доп. Услугу? Бардак...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы