Не понимаю, почему все так хвалят этот торт и кофе. Я попробовал три кусочка торта, и все они были одинаковые. Кофе был ужасным! Мне кажется, что нужно делать более выразительные вкусы, особенно морковный, который был совсем безвкусным. И это все за такие деньги! Персонал был надменным.
Ужасное отношение к клиентам!!! Давно слежу за творчеством данной кофейни и хотела находясь в другом городе заказать торт на день рождения своей мамы. Написала им воцап, сначала спросила про доставку - ответили что доставки нет, думаю, ладно, не отказываться же от идеи с тортом, написала что хотела бы отплатить онлайн через Сбербанк, меня...
Ужасное отношение к клиентам!!! Давно слежу за творчеством данной кофейни и хотела находясь в другом городе заказать торт на день рождения своей мамы. Написала им воцап, сначала спросила про доставку - ответили что доставки нет, думаю, ладно, не отказываться же от идеи с тортом, написала что хотела бы отплатить онлайн через Сбербанк, меня проигнорирли, после, написала, что очень надеюсь на них и что сложно писать из за разницы во времени и так же я была проигнорина, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ВЫ УЖЕ НАПИШИТЕ ЧТО НЕ ХОТИТЕ ИЛИ КАКТЕ У ВАС ПРОБЛЕМЫ. Время все приближается к дню рождения и мне надо определятся с подарком, а из за их игнорирования сложно. Думала, что изготовят мне торт, а после я у них ещё что нибудь буду заказывать своим родным находясь в другом городе. Дело в том, что в нашем городе есть очень милая, приятная мастерская цветов Флорис, где то год, я заказываю у них цветы и нет проблем в том, что я в другом городе, и кстати флорис и миндаль вместе сотрудничают, МИНДАЛЬ! ВЫ ЛУЧШЕ ВМЕСТЕ С ЦВЕТАМИ БЕРИТЕ ЕЩЁ И УРОКИ КАК ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ И КАК ДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБ НЕ ПОТЕРЯТЬ ИХ.
Надеюсь исправьтесь, а пока, отписка и отзывы где только возможны!
Зашли в это кафе купить пирожных к небольшому семейному празднику..попросили отрезать от торта пару кусочков (с украшением сверху, на торте были ягоды), в итоге получили абсолютно голые куски бисквитного торта. В чем сложность выполнить требования клиента ? Девушка категорически отказалась это сделать, вопрос к руководству - в чем причина ?
Неплохо. Вкусный кофе готовят, торты крутые. Любители сладкого оценят. Места мало, конечно, но находиться внутри приятно. Ценник высоковат, вроде, это единственный минус. Персонал лично мне всегда попадался приветливый.
Кофе вкусный не поспоришь. Коржи на тортах очень толстые, хотелось бы поменьше и крема по больше. И разочаровывает отсутствие индивидуального подхода руководства к клиентам. Порция печенья состоит из трёх, ну не могу съесть я три, два даже не могу. Прошу продать две печеньки и два кофе, на вынос. Что бы не занимать места в кафе. Однако уже третий...
Кофе вкусный не поспоришь. Коржи на тортах очень толстые, хотелось бы поменьше и крема по больше. И разочаровывает отсутствие индивидуального подхода руководства к клиентам. Порция печенья состоит из трёх, ну не могу съесть я три, два даже не могу. Прошу продать две печеньки и два кофе, на вынос. Что бы не занимать места в кафе. Однако уже третий раз отказывают продать два печенья .. прискорбно .. но надеюсь отзыв дойдёт до руководителя и будет результат..