- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывать доставку, себе накладнее, долго и неизвестно, что привезут. Поэтому я сюда обращаюсь только, когда сама езжу, что-нибудь купить, не иначе.
Это моя компания
Эльдорадо
Магазин бытовой техники и электроники
Информация
Отзывы
9
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Магазин отвратительный заказал подставку под телевизор её вообще не привезли так как не было во что её завернуть,пришлось заберать самому,и то в каком виде вся в пыли
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Техника неплохая, но советую доплачивать за дополнительную гарантию на два года, нетбуки не все держат зарядку.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Постоянно покупаю только в вашем магазине. Постоянно попадаю на акции. Цены самые дешевые. Только за этот год купила холодильник, стиральную машину, кофеварку, пылесос, монитор.. сервис на высшем уровне! Всем друзьям советую. Доставщики молодцы, занесли в квартиру, распоковали, проверили на наличие дефектов. При самовывозе так же проверка товара и...
Постоянно покупаю только в вашем магазине. Постоянно попадаю на акции. Цены самые дешевые. Только за этот год купила холодильник, стиральную машину, кофеварку, пылесос, монитор.. сервис на высшем уровне! Всем друзьям советую. Доставщики молодцы, занесли в квартиру, распоковали, проверили на наличие дефектов. При самовывозе так же проверка товара и все очень быстро и оперативно. Последнюю покупку совершала под заказ в интернет магазине т.к. не было в наличии необходимого товара, там все просто и понятно, со мной связался колл центр и все подробно обьяснили. Понравилось то, что номер заказа приходит смской, и не нужно печатать никакие квиточки. Еще при заказе через интернет магазин, не обязательно сразу оплачивать. Оплату производила после того, как товар пришел в магазин. Еще очень удобно, что магазин работает до 21:00. Т.к. сама я работаю до 20:00 и всегда успеваю к вам за покупками после работы. Напрягает только то, что бонусы быстро сгорают с карты, у всех магазинов год, в эльдорадо 3 месяца.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
08.09.2017 купил телефон Highscreen Boost III.
19.09.2017 обратился с претензией, касаемо дефекта аппарата, написал заявление о возврате денег, выдаче подмены. Телефон не приняли.
21.09.2017 выдали ответ на претензию о необходимости проверки качества, отказали в выдаче подмены (мотивируя это тем, что выдача подмены предусмотрена при требовании...
08.09.2017 купил телефон Highscreen Boost III.
19.09.2017 обратился с претензией, касаемо дефекта аппарата, написал заявление о возврате денег, выдаче подмены. Телефон не приняли.
21.09.2017 выдали ответ на претензию о необходимости проверки качества, отказали в выдаче подмены (мотивируя это тем, что выдача подмены предусмотрена при требовании ремонта, либо замены (если на все про все необходимо более семи дней).
При этом на проверку качества при требовании замены действительно у продавца есть двадцать дней (с обязанностью продавца выдать подменный телефон) - ст.21 ЗоЗПП.
При требовании возврата денег, подмена не положена, но и срок максимальный десять дней - ст.22 ЗоЗПП.
Сегодня последний день, позвонил в магазин, спросил, будет ли принято решение, на что получил ответ, что, мол, двадцать один день еще не прошел.
На все мои реплики касаемо сроков при требовании о замене и при требовании о расторжении ДКП, сотрудник сервиса ответил, что я ведь подписал бумаги при сдаче телефона, значит должен спокойно ждать положенные (кем?!) двадцать один день.
Браво.