Валерия Тишкова

Опыт общения печальный. Заказав машину за час до необходимого времени выезда( в 7:00 позвонила, оформила заказ на 8:00), не дождалась звонка от диспетчера в 8:05. Позвонила сама, и не получила вразумительный ответ о машине, которая уже должна была приехать 5 минут назад... Мне сказали, что первая свободная машина поедет к нам. Уже в 8:20 я позвонила ещё раз, и диспетчер начала искать мой заказ...кое-как вроде нашла, но честно сказать, просто меня переспросила и оформила его заново, видимо.... Просила меня понять их и войти в положение, мол всем надо ехать в детские сады, машины замёрзшие и так далее.... А мне что, не надо ехать, если я не в детский сад???? Вы вообще с каким контингентом работаете? Я естественно возмутилась и потребовала объяснений, попросила назвать имя диспетчера, на что мне было сказано, что компания работает по "программе", меня слушать не стали, в итоге я отменила заказ и они просто бросили трубку. Великолепно!!!! Было так приятно получить порцию хамства с утра. Я НЕ рекомендую компанию Скороход! Подставят вас и прощения не попросят... Да и ответственности не понесут, если вы куда-нибудь опоздаете по вине таких недобросовестных сотрудников компании.