Ветер14

Обращался в эту компанию по замене шины по гарантии. В городе два представителя они (Амуршина) и Интершины, выбрал их т.к. у них шины были в наличии и обещали выдать через три дня. Сдал шину, все подписал, документы с моей стороны в полном комплекте сразу подал. Через три дня звоню спрашиваю можно ли забрать, с этого момента началось грубое общение и постоянные отказы. Сказали у нас комлект 4 колеса, для вас его разбивать не будем, вам закажем придет через месяц. Звоню через месяц говорят у нас по гарантии есть три месяца, читайте в талоне и не звоните раньше (все общение с раздражением в тоне). Прошло три месяца сказали у нас закончился диллерский договор, ничем не хотим помогать. Звонил их директору получил такие же ответы в грубой интонации. В итоге после 4 ого обращения по горячей линии к официалам получил шину в другом центре через 5 месяцев. Крайне не рекомендую Амуршина ДВ.

Отвратительное отношение к клиентам! Пытались выписать у них счет на металл, в итоге обработка заказа, т.е. просто написать счет, больше 4 часов - это с двумя нашими напоминаниями, при этом интонация менеджера перешла от начальной равнодушной до очень раздраженной, вроде зачем вы нам названиваете - мы и так помним просто не торопимся. На вопросы о ценах за единицу металла говорят сколько весит метр и кг. - считайте сами. И еще многое другое ...

Сложно передать полноту отвращения к этой компании словами, поэтому советую вам просто не работать с ними.