natalepro

Покупала модульную кухню для своего дедушки, заказывала сразу сборку и установку, при оформлении я спросила у продавца входит ли в стоимость сборки установка раковины, на что продавец сказала, что если я приобретаю раковину у них, то сборщик ее установит, т.е. прикрутит, слив и кран это не к ним, если я приобретаю раковину в другом месте, то не будет. Раковину я купила у них в магазине, которая стоила в 2 раза дороже, чем в том же "Уровне" ,только из-за того, чтобы дедушке сделали все сразу и он не сидел потом еще день без воды и раковины,да и дополнительный вызов другого мастера это еще плюс за установку, на то и вышло бы. В день сборки мне позвонил сборщик и сказал, что раковину он прикручивать к тумбе не будет, это не входит в установку, он не сантехник, на мой вопрос как так, я же ее приобрела у них в магазине, он ответил,что у них вообще нет такого правила и вообще разбирайтесь с магазином сами. Я связалась с магазином, где эта же девушка мне ответила, что я ее не правильно поняла, сначала она видимо посчитав, что она особо умная, а я дура, начала мне нести бред, про то что установка раковины подразумевает подключение слива и сантехники, а это не к ним, я и это прекрасно понимаю и от них требовалось просто прикрутить мойку к тумбе, потом она стала говорить,что речь шла про врезку, а это накладная, простите, во-первых, вы сами мне ее порекомендовали, зная что к этой тумбе идет накладная мойка и ее установить ее еще проще, чем врезать! Во-вторых, интересно, а как это можно не правильно понять?! Если четко говорят, покупаешь у нас, мы установим, не у нас, ставьте сами! В итоге, раковина просто нагло обманом втюхана продавцом, сборщик ее так и не прикрутил. Мне предложили сдать ее, и я бы из принципа сдала, но дед уже нашел в тот день установщиков не было времени ездить сдавать и покупать новую. К сожалению имя продавца не запомнила, молодая девушка восточной внешности, она у них там одна такая.