10 лет
19.6
23
4
Случайно зашла в магазин и осталась очень довольна. Атмосфера супер, сотрудники приветливы и готовы помочь в любом вопросе. Хочется купить что-то ещё. Нужно нам побольше таких магазинчиков где приятно находится.
Огромное спасибо за оперативную установку стекла
Записывалась на окрашивание волос на 29.04.16. Записывалась за неделю на 18.30. Когда пришла в указанное время, оказалось что меня никто не ждёт и мастер занята другим клиентом. Мне сказали что подумали что девушка которая пришла передо мной записана на моё время, хотя у неё время было на пол 8. Но делать нечего и мне предложили подождать. Через...
Записывалась на окрашивание волос на 29.04.16. Записывалась за неделю на 18.30. Когда пришла в указанное время, оказалось что меня никто не ждёт и мастер занята другим клиентом. Мне сказали что подумали что девушка которая пришла передо мной записана на моё время, хотя у неё время было на пол 8. Но делать нечего и мне предложили подождать. Через пол часа мастер отпустила девушку и … Пошла курить…
В итоге я уже сама подошла и спросила можно ли побыстрее. Тогда мастер сказала что оказывается у них краска моего цвета закончилась и она не сможет оказать мне услугу, на которую я записалась ещё неделю назад. К этому моменту я пробыла в салоне уже 37 минут и несколько раз видела мастера.
Сложилось очень неприятное впечатление, что мастер просто не захотела делать ничего, во всяком случае у неё было такое выражение лица.
Мне никто не предложил прийти в другое время или хотя бы извинился за потраченное время впустую.
17 октября 2015 года, я наконец выбралась за шубой. Долго думала где купить, изучала сайты. В итоге выбрала Арктику. Удобнее всего было поехать в Кс. Что и сделала.
Однако, я не учла тот факт, что я кормящая мамочка с маленьким ребенком, который пока сам не ходит и сидит в коляске. При попытке пройти в магазин для примерки и покупки ( я ехала уже...
17 октября 2015 года, я наконец выбралась за шубой. Долго думала где купить, изучала сайты. В итоге выбрала Арктику. Удобнее всего было поехать в Кс. Что и сделала.
Однако, я не учла тот факт, что я кормящая мамочка с маленьким ребенком, который пока сам не ходит и сидит в коляске. При попытке пройти в магазин для примерки и покупки ( я ехала уже с деньгами, непосредственно чтобы купить шубу), меня остановил охранник магазина и сказал оставить коляску на входе. Я конечно же отказалась и ко мне подошла женщина, не знаю продавец или администратор. Мне очень четко объяснили ( не самым вежливым тоном), что согласно правилам их магазина с колясками вход воспрещен и мне нужно оставить ее на входе.
Интересен еще и тот факт, что все документы и деньги были в самой коляске, сумки с собой не было. И это не говоря уже о ребенке ( напомню он еще маленький и сам не ходит). На мой вопрос, как мне мерить шубу, держа в руках ребенка, деньги и документы, женщина сказала, что это мои проблемы.
В тот момент мне стало так неприятно, что я тут же развернулась и ушла,даже забыла попросить книгу отзывов . Получается, если я молодая мамочка с грудничком, мне воспрещен вход в меховой магазин. Значит, продавец имеет право со мной говорить не самым вежливым тоном, давая всем своим видом и словом понять что мне здесь делать нечего. И это в наше время!!!
Хочется задать один вопрос: на основании какого закона меня выгнали из магазина. Выгнали человека, пришедшего сделать покупку далеко не самой дешевой вещи.
Через какое-то время, когда я немного успокоилась, решила позвонить по телефону в другой магазин, тоже Арктика, но на улице Степана Разина. На мой вопрос пускаете ли вы с колясками, мне ответили что конечно пускаем, что нет никакого правила и я могу прийти в любое время, мне будут рады.
Кстати, я много раз была в КС, и это был первый магазин куда не пустили с коляской.
Я очень надеюсь, что руководство данной компании разберется в ситуации и примет все необходимые меры.
А шубу я все же приобрела, в абсолютно другом магазине.
На днях побывала в данном салоне, по купону мне делали маникюр и покрытие гель- лаком. В принципе все сделали нормально. По работе есть прирекания: не смогли добиться той формы ногтя как мне нравится и гель-лак на второй день на кончиках уже сходит. До этого делала в другом салоне, ногти получились красивой формы и гель-лак держался почти 4 недели....
На днях побывала в данном салоне, по купону мне делали маникюр и покрытие гель- лаком. В принципе все сделали нормально. По работе есть прирекания: не смогли добиться той формы ногтя как мне нравится и гель-лак на второй день на кончиках уже сходит. До этого делала в другом салоне, ногти получились красивой формы и гель-лак держался почти 4 недели.
Пока мне делали ногти, ко мне подошла сотрудница данного заведения и предложила прийти моделью на окрашивание волос, то есть бесплатно. Я им сказала что у меня ребенок маленький. Меня предупредили максимум два часа на окрашивание и час на стрижку ( на стрижку я к ним должна была прийти по купону). Начало в 12-12,30. Ехать мне до них около часа.
Приехала в указанных день к 12 часам. Сотрудницы носятся по салону, пьют чай и бегают на улицу постоянно. Пока я ждала начало мастер класса, в холе сидела их потенциальная клиентка, которая пришла по записи. Посмотрев на их хаос и так и не дождавшись видимо в назначенное время своей услуги, она хлопнув дверью выбежала из "салона".
Потом ко мне подошла женщина, которая должна была меня красить. Внимательно посмотрела мои волосы. Оказалось они не подходят так как цвет на них не равномерный ( после родов я покрасилась до этого впервые и волосы не прокрасились, получилось несколько цветов на голове. Поэтому сами понимаете я обрадовалась возможности перекраситься в салоне у профессионалов и еще бесплатно).
В итоге мне предложили прийти на стрижку после 4 часов ( хотя два дня назад мастер класс должен был занять всего два часа, начало, напомню в 12 - 12.30). А окрашивание отменили, видите ли я волосы не подготовила пришла разноцветная и у них нет времени и средств для выравнивания. Вообщем, меня мягко отбрили.
Вот после такого и хочется спросить, "А у меня есть лишнее время? Я искала с кем оставить ребенка, ехала целый час ради такого отношения. То есть когда я делала ногти было не важно что волосы не совсем одного цвета ( это кстати заметно сразу и волосы были распущены), а когда я приехала видите ли мне не хотят бесплатно их выравнивать в один тон и потом красить."
В итоге, после этого у меня остались самые плохие впечатления от этого места. Я постараюсь проинформировать всех своих знакомых, чтобы не заглядывали даже туда. Пусть сотрудницы и дальше пьют чай и гуляют около дверей в ожидании клиентов. А я туда больше не ногой. Конкуренция сейчас большая между салонами, хоршее место в любом случае найдется.
10 лет
19.6
23
4
