6 лет
1.3
2
4
Как всегда, без пафоса и навязчивой доп продажи, был принят и вовремя доставлен заказ. Спасибо еще раз!
Елена, добрый день!
Благодарим за наивысшую оценку и за то, что нашли время для обратной связи! Рады быть полезными!
Доброго Вам дня и отличного настроения!
С уважением,
Природная вода «ВИСТА»
Хочу сказать большое спасибо Савельевой Оксане! Стрижка и сложное окрашивание у данного мастера очень порадовали. И сама Оксана располагающий к себе человек. Спасибо салону, я нашла своего мастера и всем его советую)
Доброй ночи, Елена,спасибо огромное за вашу оценку! Для нас это очень ценно! Спасибо, что вы с нами!
Нет никакого желания обращаться в данную компанию, давно воду заказала у конкурентов и вполне довольна,а вам удачи сохранить хотя бы имеющихся клиентов с таким сервисом. Удачи.
Уважаемая Елена, добрый день!
Ранее Вы оставляли отзыв о работе нашей компании. Еще раз большое Вам спасибо!
К сожалению, мы не получили Ваш номер телефона для урегулирования ситуации и точечного устранения выявленных Вами нарушений у конкретных сотрудников.
Но мы хотим Вас заверить, что в постоянном режиме ведем работу по улучшению нашего...
Уважаемая Елена, добрый день!
Ранее Вы оставляли отзыв о работе нашей компании. Еще раз большое Вам спасибо!
К сожалению, мы не получили Ваш номер телефона для урегулирования ситуации и точечного устранения выявленных Вами нарушений у конкретных сотрудников.
Но мы хотим Вас заверить, что в постоянном режиме ведем работу по улучшению нашего сервиса.
Напоминаю, что личную информацию, такую как ФИО и номер телефона, Вы можете выслать на почту: dobrolubovaak@novo-voda.com, что позволит нам применить корректирующие меры не посредственно у тех сотрудников, которые нарушили стандарт работы при оформлении Вашего заказа.
Еще раз просим Вашего разрешения на исправление ситуации и оформить Вам заказ по акции.
С уважением, специалист службы заботы о Клиентах Добролюбова Вера.
Решила воспользоваться акцией для новых клиентов-при первом заказе 2 бутыли привозят бесплатно. Мало того что мне 3 раза перезванивали чтобы оформить заказ,в итоге воду я так и не смогла заказать!-девушка сослалась что " программа не дает оформить заказ". Вопрос зачем акция если нельзя ей воспользоваться и зачем такая "программа" если нельзя...
Решила воспользоваться акцией для новых клиентов-при первом заказе 2 бутыли привозят бесплатно. Мало того что мне 3 раза перезванивали чтобы оформить заказ,в итоге воду я так и не смогла заказать!-девушка сослалась что " программа не дает оформить заказ". Вопрос зачем акция если нельзя ей воспользоваться и зачем такая "программа" если нельзя заказать воду? Сервис на высоте! Закажем в другом месте.
Уважаемая Елена, добрый день!
Мы искренне приносим извинения за данную ситуацию, она действительно неприемлема.
Елена, большое спасибо, что Вы нашли время сообщить нам о выявленных Вами нарушениях. Для нас это очень важно!
Для того что бы мы могли найти сотрудников, которые нарушили стандарты работы компании и провести корректирующие мероприятия,...
Уважаемая Елена, добрый день!
Мы искренне приносим извинения за данную ситуацию, она действительно неприемлема.
Елена, большое спасибо, что Вы нашли время сообщить нам о выявленных Вами нарушениях. Для нас это очень важно!
Для того что бы мы могли найти сотрудников, которые нарушили стандарты работы компании и провести корректирующие мероприятия, пожалуйста, напишите Ваши ФИО и номер телефона с которого Вы звонили.
Личную информацию Вы можете выслать на почту: dobrolubovaak@novo-voda.com
Елена, позвольте нам исправить ситуацию и оформить для Вам заказ по акции.
С уважением, специалист службы заботы о Клиентах Добролюбова Вера.
6 лет
1.3
2
4
