Дмитрий Давыденко

Всех приветствую. Хотелось бы поблагодарить весь коллектив АК Реактор за ответственный и клиентоориентированный подход ко всем своим клиентам. Обращаюсь к ним регулярно за помощью уже почти три года. Поводы бывают разные – от замены тех жидкостей и заканчивая ремонтом сложных узлов в моем авто. Всё устраивает. Парни работают быстро и профессионально. Всё расскажут и покажут, для чайников объяснят на пальцах. Лишних услуг не навязывают. Особенно хочется отметить сотрудника Дмитрия Савицина. Сколько раз я к нему обращался - всегда оставался доволен. Всегда быстро улавливает суть проблемы, быстро реагирует и грамотно подскажет как сделать лучше. Если нужно подвезти необходимую запчасть – быстро найдет и закажет. Обычно жду не более часа-полутора. Но если что-то серьезное и понятно, что на ремонт потребуется много времени – парни предлагают оставить авто у них, в процессе ремонта звонят и согласовывают стоимость ремонта, а по готовности звонят и приглашают забрать. Всё всегда предельно вежливо и корректно. В зоне ожидания находиться всегда комфортно. Цены на услуги не могу сказать, что выше чем в других автосервисах. Может быть на некоторые услуги. Но своим постоянным клиентам они предлагают неплохую скидку, как на запчасти, так и на работы. Так что, я могу только рекомендовать. Однозначно.

Приветствую. Хочу поделиться своим опытом общения с компанией Подбормотор. Назрела необходимость в приобретении автомобиля. На руках была совсем небольшая сумма денег. На что-то более-менее новое рассчитывать не приходилось. Сам я в машинах не разбираюсь совсем, даже с маркой не мог определиться. Да и работа особо не способствовала тому, чтобы каждый день ездить на осмотры. Друзей и коллег напрягать не хотелось - у каждого своя жизнь. Случайно узнал, что есть такие организации, которые занимаются подбором авто по заданным параметрам. Позвонил в Подбормотор. Александр очень вежливо и подробно меня проконсультировал. Я был удивлён клиентоориентированностью этой компании. Александр объяснил мне, что поскольку бюджет слишком мал, процесс подбора может затянуться. Но тем не менее, они всегда идут людям навстречу и стараются помочь в любых ситуациях. Вскоре мы встретились и подписали договор, в котором обозначили марки и модели автомобилей, которые подходили под мой бюджет. Остановились на трёх. Дальше потянулись серые будни, с фотоотчетами машин далеко не в лучшем состоянии. Как назло, период подбора совпал с периодом отпусков. И предложений на рынке было немного. Тем не менее, спустя месяц наконец-то попался подходящий вариант. Почти весь кузов был в родной краске, немного подкрашивалось одно крыло. Кости кузова целые, машина в серьезных ДТП не участвовала. Осмотр на СТО показал небольшие недочеты по ходовой части. Но Александр поторговался с владельцем авто, и тот снизил цену.

Следующим этапом было оформление в ГИБДД. Там уже второй Александр нас буквально водил за ручку и говорил, что и где нужно подписать. Вся процедура заняла от силы 30-40 минут и вуаля - я счастливый обладатель пусть и подержанного, но вполне в приличном состоянии авто, который вот уже месяц меня радует. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Подбормотор за их работу - это профессионалы высокого уровня. Сам бы я ни за что не справился.