- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхала в республике вчера, в целом, претензии к официанту, что нас принимал, нет. Ибо все претензии можно списать из-за количества народа. Администрация, мы сидели в зале, забитым полностью. И на весь зал лишь 2 официанта! Естественно официанты подходили и через 15, и через 20 минут после нажатия кнопки. Вам следует увеличить количество...
Отдыхала в республике вчера, в целом, претензии к официанту, что нас принимал, нет. Ибо все претензии можно списать из-за количества народа. Администрация, мы сидели в зале, забитым полностью. И на весь зал лишь 2 официанта! Естественно официанты подходили и через 15, и через 20 минут после нажатия кнопки. Вам следует увеличить количество сотрудников, хотя бы на выходные дни. Мне правда жаль этих бедолаг, носились как угарелые и все равно не успевали.
1. Кнопка вызова официанта работает не сразу, её нужно нажимать раз двадцать прежде, чем на экране появиться номер нашего стола. Проверьте батарейки.
2. Картофель фри нам подали холодным, это вообще как?! А порция кетчупа к нему оставляет желать лучшего.
3. Напитки нам принесли позже, чем еду. И я говорю, не о коктелях, что надо готовить, а о бутылке колы и виски.
4. Между столом и диваном расстояние должно быть 5-7 см. У нас же стол нависал над диваном, приходилось протискиваться.
Если говорить о плюсах, то:
Не была в республике почти два года, и приятно удивилась смене музыки, появилось разнообразие и в жанрах, и в языках. Раньше все песни подстраивали под один ритм, и не понятно было то ли уже следующая песня играет, то ли та же. Рада, что играли как и старые песни, так и новые. За музыку просто отдельный плюс.
Так же плюс повару, что готовил суши, они были на удивление вкусные, хотя я вообще всегда придираюсь к ним.
Интерьер вроде не изменился, но и не надо, он и так приятный.
Не знаю, была ли раньше курилка, но очень удобно, что не нужно бегать на улицу, к тому же в такой мороз.
Планирую посетить бар через месяц и, возможно, изменить оценку, но пока, увы, не смотря на все плюсы, только 3.
К слову, заметила, что не я одна писала про нехватку официантов. Видимо администрация не пожелала прислушаться.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за Ваши критические замечания. Что касается количества официантов в этом баре, то это, к сожалению, связано в большей степени со сложностями подбора персонала этой категории и их способностью выдержать интенсивную работу в барах нашей сети.
Поздравляем с Новым Годом и Рождеством! Удачи и процветания в наступившем...
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за Ваши критические замечания. Что касается количества официантов в этом баре, то это, к сожалению, связано в большей степени со сложностями подбора персонала этой категории и их способностью выдержать интенсивную работу в барах нашей сети.
Поздравляем с Новым Годом и Рождеством! Удачи и процветания в наступившем году!
Ждем Вас снова в гости. Будем рады новым встречам с Вами.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group»