Hloya

Очень люблю ИДБ, особенно радует магазин в Лапландии. Уже долгое время являюсь постоянным покупателем и ни разу ещё не осталась недовольной. Все девочки очень вежливые и дружелюбные, хорошо знают товар, ненавязчивая охрана, огромный выбор продукции, постоянные акции. Ни разу не замечала косых взглядов как в Лэтуале, или "преследования" по пятам.

В отзыве хотела бы упомянуть Ксению Лошенко (прошу прощения, если неправильно написала фамилию). Зашли недавно с мамой, я хотела показать ей запах Michael Kors, которые без задней мысли собиралась взять себе. Ксения очень подробно и просто безумно интересно рассказала о каждом флакончике, который нас заинтересовал даже внешним видом, подбирала похожие запахи, знакомила с нишевой парфюмерией.. даже немного поиграли с ней, с чем ассоциируется запах) видно что человек старается, что он любит свою работу и что это ему интересно. Причём я озвучила в самом начале разговора, что именно сегодня брать ничего не буду, что я пока выбираю. Человек просто проконсультировал меня в форме интересного урока) помогла сориентироваться и остановиться на конкретном аромате. Очень приятное и комфортное ощущение пришло после общения с девочкой. Хотелось завернуться в плед и сидеть там😹 это 10/10, очень крутой специалист, обязательно поделимся отзывом с друзьями

Жаль нельзя поставить оценку 0, правда. В своё время достаточно много обуви было куплено в данной сети магазинов, поэтому даже спустя годы, вопросов к доверию не возникло. Покупку я совершила в магазине по адресу Ленина 64 в конце октября - зимние сапоги, ходить в которых я начала как и полагается, с начала сезона, то есть в ноябре. После нескольких дней обувь стала протекать от снега. При ближайшем рассмотрении обнаружились щели, возникшие в результате плохой склейки сапог. Вообще-то я наивно полагала, что обувь обычно прошивают, а не клеют как в творческом кружке, тем более с ценником от 5 тысяч рублей и выше. Ну да ладно. В общем отнесла я их на возврат, в коем мне по непонятным причинам изначально было отказано. Мол сдавайте на экспертизу и верьте. К слову обуви у меня не было, на улице зима, поэтому пришлось писать претензию. Только после этого мне назначили встречу с многоуважаемым технологом, В указанное время, девушка с крайне недовольным лицом поковыряла принесенную мной обувь и наконец согласилась их поменять. Поменяли. Через 2 недели аккуратной носки с корнем вырвался замок. Уже без разбирательств обратилась в обычный ремонт обуви и казалось бы забыла про все это, но слишком рано. Далее по сценарию меня ждала "кожа", которая закаталась рулетиком, оголив половину носа правого ботинка. Моя железная выдержка позволила мне пыхтя и краснея сделать вид, что я могу дотянуть до марта и выбросить этот кошмар, но не тут-то было ... это даже не смешно.

Поразило отношение персонала к клиентам и своей работе, отдельный шок от технолога, но на личности переходить не буду. Данную компанию никому не посоветую и наоборот буду всем говорить о своём опыте.

На чеке другая дата, в связи с обменом модели на такую же.