Роман Венков

Отличное заведение в самом центре города. Приятно порадовало наличие бесплатной (!) парковки. Сейчас это особенно ценно. Интерьер порадовал наличием ярких красок, наконец-то начали уходить от повсеместного лофта. Панорамные окна с видом на Кремль большой плюс-главное вовремя их мыть.

Кухня оставила только положительные впечатления. Салаты не стандартные и вкусные, также как и основные блюда.

Ну и самое главное - мы приходили за кальяном и он был на высоте. Кальянщики вовремя подходят, претензий нет. Так же как и к официантам.

В общем, мы остались довольны посещением Grass lounge, обязательно придём ещё! Рекомендую!

Плохо. Очень плохо. Все заведение - одни хамы. От управляющего до официантов.

Вопрос об адекватности и профессионализме персонала - большой вопрос.

Только у вас я встретился с ситуацией, когда управляющий своему персоналу говорит : «заберите кнопку со стола, чтобы не звонили». Бред. Не представляю, как такое вообще возможно в ресторане.

Официанты - медленные.

Кухня - просто долго и не вкусно.

Кальян - отвратительно : заказывал три раза дарксайд с ценой в 1500₽, каждый из них курится максимум пол часа - сорок минут. Кальяны старые, грязные, не продуваются (т.к. все слипшееся).

Администратор Екатерина - отдельная история. Ей просто нельзя работать в ресторанах. Как минимум к гостям подпускать ее точно нельзя. И официантов ваших так же.

Вывод : больше не приду. Впечатление о вас самое ужасное.

А ещё грустно. От того, что вам, по всей видимости, наплевать. Потому что в вашей книге отзывов, здесь - рассказывают одни негативные впечатления. А не меняется ничего.

Вы ведь даже ответить на них не можете.

Посидели с девушкой в очень приятной, тёплой, душевной и вкусной обстановке. Интерьер - 5! Еда - 5+, кухня очень порадовала! Стейки на высоте! Повара - красава, спасибо, крутые! Официанты вежливы и внимательны. Наверное, мы слишком привыкли к наличию кнопок на столах большинства заведений, которых, возможно, в каких-то ситуациях не хватило, но это мелочь. Немного не хватило внимания кальянщика. Но не смотря на это, кальян курился хорошо. В целом - остались довольны! Придём ещё и не один раз!

Спасибо, вы крутые!

Были у вас на днях с товарищем.

По итогу посещения - оценка не высока.

Кальян на 3, так же как и внимание персонала. Напитки к кальяну нам не предложили, 40 минут курили его всухую, пока сами не попросили себе чай.

Кальянщик, к сожалению, желаемого отношения тоже не проявил. Встряхнуть/поменять угли, продуть - обо всем нужно просить.

Играли в xBox, место - супер неудобное. На стол поставишь что-то (телефон/чай), а потом будь добр - встань, подойди, воспользуйся, чем хотел и иди обратно. Очень не комфортно, не удобно.

Кресла, к сожалению, тоже комфортными не показались. Спина, сидя на них, быстро затекла и играть стало не так удобно.

Игры на xBox старые, не обновлённые. От 15/16 FIFA/NHL уже отвыкли. Своей ностальгической нотки добавило, конечно, но лучше бы обошлись без неё.

Кухни нет - что тоже большой минус, доставляющий дискомфорт.

Итог таков : для покурить/поиграть/отдохнуть - в следующий раз выберем другое место, извините.

Вам удачи и развития!

Не плохо, но и не отлично.

К сожалению, во время последнего посещения Вашего заведения о степени прожарки моего стейка задумался только я.

Официант (или как у Вас принято - хостес, что для меня супер-странно), о Степни прожарки не поинтересовался, вспомнил лишь после того, как я его одернул и напомнил, что кушать я буду medium.

Повара с прожаркой с первой попытки тоже не попали.

Принесли medium rare, который, что приятно удивило, после беседы с управляющим переделать не отказались. Тут плюс, молодцы, спасибо.

А вообще, на мой взгляд, заведению не хватает, так скажем, души.

Можно поесть вкусные бургеры.

Но за стейками теперь отправляемся в другое заведение.

Кальян не из лучших и вызывает вопросы. Для покурить - тоже другое заведение.

Есть над чем работать.

Спасибо Вам, удачи и развития!