Хоту-Ас

Добрый день. Хочу поделится с историей которая со мной произошла в посёлке Эльбан Хабаровский край. Там я был в командировке и проходил мимо Киоска где продавали мясо «ХотуАс», ранее такой фирмы я не слышал, так как я с другого города. Решил зайти и купить мяса на вечер, тогда там работали две продавщицы одна обслуживала народ, другая выкладывала товар на ветрины. Первое впечатление понравилось, красиво, чисто, уютно ,хороший с виду магазин. Я попросил мне завешать мясо, взял хлеба ,сока ,приправу и минералку,на кассе мне сказали 800р,на что я удивился , что такая цена ну и заплатил, в итоге выходя с магазина посмотрел чек и был удивлён,некая кассир Морозова видать решила на мне нажиться и посчитала мне в чеке два сока и две приправы, а на деле у меня было в пакете всего по 1шт. Я вернулся и сказал ей на что она ответила ,ой а я что не дала второй сок и приправу вторую, я ей повторил что мне не надо второй сок и приправу вторую я хочу чтоб мне вернули деньги за то чего я не брал и не покупал. В итоге она даже не извинилась и вернула мне часть денег, я пересчитал на кассе но опять косяк с ее стороны, она опять посчитала и дала меньше сумму чем получается на самом деле, когда я к ней подошёл второй раз она ещё ухмыльнулась и сказала ,что так можно и на машину накопить если все так считать. Позор продавщице Морозовой, обман на обмане, будте аккуратнее!!!!

Согласен с предыдущим оратором. Если кто то из руководства читает отзывы, проведите работу с персоналом, это кошмар. Хамят, делами своими занимаются пока я стоял и ждал пока на меня обратят внимания, короче испортили настроение. Я недавно в комсомольске, думал это приличная сеть с контролем качества или хотябы чем то подобным. Но нет, продавцы портят все впечатление о сети, вообще то качественных продуктов, ну или хотябы нормальных. Короче минус за персонал, это жесть.

Ассортимент хороший, но продавцы - хамки. Из последнего: пару дней назад покупала колбасу, спросила у продавца про срок годности. Продавец оказалась хозяйкой данной точки, начала грубить, мол, "вы что такое спрашиваете? У меня всегда все свежее". Я попросила показать, где именно указан срок годности на колбасе, так как на упаковке никакой информации не увидела. Женщина стала хамить, чуть ли не матом покрыла. Оказалось, срок годности напечатан так, что еле видно, на металлической спайке на "хвостике" колбасы. После чего продавец выхватила ее у меня из рук и положила обратно в холодильник. Я возмутилась и сказала, что буду покупать три палки. Та с недовольным видом взвесила мне товар, как будто она мне делает огромное одолжение. Прошу руководство Хоту-ас обратить внимание на обслуживание в магазинах сети. Покупатели приходят к вам, оставляют свои деньги, а в ответ одно хамство. Лучше уж пойти в другой магазин.