- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали, предварительно позвонив и договорившись.
Молодой человек приехал вовремя и сделал всё быстро.
Деньги были уплачены. Нам объяснили, что два дня нельзя пользоваться. Ок.
Первый день не заходили вообще в ванную.
На второй день стали рассматривать покрытие и увидели многочисленные наплывы на дне ванны. Вызвали Кузмичёву показали, высказав...
Заказали, предварительно позвонив и договорившись.
Молодой человек приехал вовремя и сделал всё быстро.
Деньги были уплачены. Нам объяснили, что два дня нельзя пользоваться. Ок.
Первый день не заходили вообще в ванную.
На второй день стали рассматривать покрытие и увидели многочисленные наплывы на дне ванны. Вызвали Кузмичёву показали, высказав претензию. И были просто посланы.. она заявила, что так и должно быть и что они лучшая фирма. Нет времени с ней бороться т.к нужна ванна.
Люди не обращайтесь к ним, это ИП неадекватно, просто выбросите деньги.
Уважаемый Иосиф Борисович! Мне очень жаль, что мой незамедлительный приезд в тот же день, после претензии по телефону, Вы восприняли как «Неадекватное» поведение. Но я не в коем случае, Вас ни куда не посылала, а вполне резонно напомнила Вам то, что было сказано еще в ходе консультации. Т е до того как сделать заказ, вы были предупреждены о том,...
Уважаемый Иосиф Борисович! Мне очень жаль, что мой незамедлительный приезд в тот же день, после претензии по телефону, Вы восприняли как «Неадекватное» поведение. Но я не в коем случае, Вас ни куда не посылала, а вполне резонно напомнила Вам то, что было сказано еще в ходе консультации. Т е до того как сделать заказ, вы были предупреждены о том, что работа производится вручную, в домашних стесненных условиях. Что нужно не только внимательно принимать покрытие на наличие возможных дефектов, но и быть очень осторожным в обращении с ванной, в течение 36ч после ухода мастера. Вы покрытие приняли. Все было в порядке- об этом свидетельствует Ваша подпись в акте, а вот , что происходило дальше, пока ванна еще не затвердела мы, к сожалению, контролировать или выставить охрану не можем. Тем более, что в квартире работала Ваша бригада строителей. На лицо нарушение целостности покрытия и как следствие обтекание повреждения.
P.S. Я рада, что Ваш фотоаппарат, делает такие высокохудожественные снимки. Но хочу внести ясность. На самом деле дефект очень не значительный, здоровью и жизни не угрожает, использованию ванны по назначению не препятствует. Дефект в районе слива не более 10см мал и незаметен. Может Вы все-таки выложите реальные снимки?
Уважаемый Иосиф Борисович! Мне очень жаль, что мой незамедлительный приезд в тот же день, после претензии по телефону, Вы восприняли как «Неадекватное» поведение. Но я не в коем случае, Вас ни куда не посылала, а вполне резонно напомнила Вам то, что было сказано еще в ходе консультации. Т е до того как сделать заказ, вы были предупреждены о том, что работа производится вручную, в домашних стесненных условиях. Что нужно не только внимательно принимать покрытие на наличие возможных дефектов, но и быть очень осторожным в обращении с ванной, в течение 36ч после ухода мастера. Вы покрытие приняли. Все было в порядке- об этом свидетельствует Ваша подпись в акте, а вот , что происходило дальше, пока ванна еще не затвердела мы, к сожалению, контролировать или выставить охрану не можем. Тем более, что в квартире работала Ваша бригада строителей. На лицо нарушение целостности покрытия и как следствие обтекание повреждения.
P.S. Я рада, что Ваш фотоаппарат, делает такие высокохудожественные снимки. Но хочу внести ясность. На самом деле дефект очень не значительный, здоровью и жизни не угрожает, использованию ванны по назначению не препятствует. Дефект в районе слива не более 10см мал и незаметен. Может Вы все-таки выложите реальные снимки?
Никогда не заказывайте реставрацию ванны, я не первый раз слышу такие отзывы. Это во-первых. А во-вторых, не забывайте правило торговли: " клиент всегда прав". Можно подумать, хозяин ванны сам стал бы делать что-то, что могло бы привести к повреждению ее. Это просто ваша некачественная работа. И судя по вашему комментарию, вы действительно повели себя , мягко говоря, странно...
Снимки реальные и дефет очень серьезный...
Большой слой краски стёк и образовал эти наплывы...и Это результат работы вашего "специалиста". И то что краска стикает несколько дней нас ни кто не предупреждал.
Я бы для начала обратилась в общество защиты прав потребителей, чтобы помогли составить претензию. А потом смело в суд: и деньги вернете за некачественную работу и за моральный ущерб получите. Чтобы уже не реставрировать у таких "дельцов", а купить новую.