- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехали покупать зимние шины и диски. Замечу, терминал по оплате картой НЕ РАБОТАЛ. Ходили по магазину минут 10-к нам никто не подошел. Попросили продавца(высокий,худой, в повседневной одежде) проконсультировать по размеру, производителю, по фирме, по характеристикам, какие плюсы или минусы у какой резины, какая резина проходит для трассы, у...
Приехали покупать зимние шины и диски. Замечу, терминал по оплате картой НЕ РАБОТАЛ. Ходили по магазину минут 10-к нам никто не подошел. Попросили продавца(высокий,худой, в повседневной одежде) проконсультировать по размеру, производителю, по фирме, по характеристикам, какие плюсы или минусы у какой резины, какая резина проходит для трассы, у какой резины прочнее корд и т.д. на что услышали ответ "Если вы будете брать, я вам подберу, расскажу, если брать не будете, у меня сегодня 150(!!) покупателей, рассказывать времени нет, надо-берите, не нужно-уходите"...
Мы сделали еще пару попыток узнать хоть какую-то информацию о шинах и дисках, на что следовали грубые ответы-"я уже 18 лет шинами занимаюсь, вы мне еще что-то говорить будете!". Развернулись и вышли. На улице увидели другого продавца(в красном костюме, у него ранее брали летнюю резину, приезжали пару раз точно в этот магазин, сравнивали цены, производителя, рассказы продавцов, этот человек показался нам вежливым, знающим, понимающим) НО он был занят другим клиентом. Администрация магазина, директор- нам банально нужно было:
1) узнать, сколько снять наличных, т.к. терминал не работал
2) получить грамотную консультацию продавца
3) оставить Вам НАШИ деньги, и ездить счастливыми на новых колесах!
Увы, НИЧЕГО из этих пунктов осуществлено не было. Работайте с персоналом!
Мнение о вашем магазине испортилось, надеюсь, вы это исправите.
В целом, ассортимент в этом магазине для Комсомольска достаточно широк.