Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за обратную связь и отвечаем по пунктам:
1. Ошибки
Да, работа с языком ваших документов объективно затруднена в силу не зависящих от нас причин. Мы с вами это обсуждали и вы даже предложили нам свою помощь, вероятно, формально.
Подбор новых исполнителей уже проводится и в ближайшее время это языковое...
Показать целиком
Добрый день, Светлана!
Благодарим вас за обратную связь и отвечаем по пунктам:
1. Ошибки
Да, работа с языком ваших документов объективно затруднена в силу не зависящих от нас причин. Мы с вами это обсуждали и вы даже предложили нам свою помощь, вероятно, формально.
Подбор новых исполнителей уже проводится и в ближайшее время это языковое направление возобновит работу в штатном режиме.
2. Парковка
Заезд на парковку бизнес-центра предоставляется только арендаторам со спецпропуском. Предоставление парковочного места для гостей - исключительно наше желание позаботиться о своих заказчиках, что требует согласования со стороны Администрации здания. При этом во въезде всегда может быть отказано из-за ограниченной пропускной возможности парковки.
3. Дорого и долго
По регламенту мы приступаем к работе только после полного согласования всех условий и инструкций к работе со стороны заказчика. Соответственно, вы заранее знали все условия работы и были с ними согласны. Просим обратить внимание, что ни один срок подачи ваших документов в госорганы не был сорван, благодаря чему вы успешно оформили DY:? гражданство и подаете документы в ПФР.
4. QR-коды
Запрос обратной связи через QR-код не связан с чувством юмора менеджера. Это политика Компании по получению ВСЕХ отзывов, что позволяет нам устранять недостатки в своей работе и закреплять лучшие практики.
5. Испорченный документ
Сшивкой и нотариальным заверением переводов занимаются не переводчики, а нотариусы. Сшивание переводов с оригиналами документов производилось для того, чтобы вы в дальнейшем без участия переводчиков могли пользоваться таким документами на территории РФ и изготавливать с нотариально заверенные копии у любого нотариуса, а не тратить каждый свои средства на повторное заверение перевода, что стоит в разы дороже.
Еще раз благодарим вас за обратную связь и желаем успешного завершения оформления документов!
С уважением,
Директор Бюро переводов "НэоТран"
Наталья Александровна Ермолаева