krim101

Арбуз, вы лучше закройтесь в осенне-зимний период!!!!!

Были сегодня гостями на детском дне рождения в данной игровой комнате. Зайдя туда, сразу почувствовала ужасный холод, даже не успев раздеться! Хорошо, что моя дочь была в кофточке и сменной обуви. Я замёрзла даже в колготках, джинсах, кофте и, накинутом сверху палантине! Именинник был вообще в рубашке с коротким рукавом, а его родители очень легко одеты!

Заказчица спросила, почему ее не предупредили о таком холоде, на что администратор, укутанная в плед ответила, что вчера звонила. Когда спросила телефон заказчицы, оказалось, что это не ее номер и ей никто не звонил!

Оценить игровую комнату, когда ты сосредоточен лишь на холоде, никак не получилось. То что она чистая и, сравнительно новая, ничто, по сравнению с невероятным дубаком!

Почитала отзывы только сегодня и все «отличные» от фейков/ботов, а все о том, что в игровой очень холодно - от тех, кто реально там был!

Вы скрываете от посетителей факт того, что у Вас очень холодно, тем самым подвергая людей, а особенно детей, опасности - возможности заболеть! Самое интересное, что Вы, зная такую проблему, поставили один обогреватель, который еле дует!

Никому не рекомендую данную игровую комнату в зимний период (скорее всего, в осенний тоже). Либо приходите туда в валенках и сидите в куртках!

Всем сердцем любила данный ресторан, сплавляли здесь ни один праздник....

Подруга пригласила в Хаус на день рождения. Пришли - стол был уже накрыт, по еде вопросов нет, все было вкусно (кроме десертов, особенно ужасен был штрудель - просто отвратительное слоеное жёсткое тесто).

Что произошло с обслуживанием? Официанта мы почти не видели, грязные тарелки и салфетки она не убирала. С этими тарелками мы сидели весь вечер!

Самое поразительное было другое: подруга позвала фотографа, чтоб тот нас немного пофотографировал. Прибежала официант: «Это Ваш фотограф? Вы обговаривали это с администратором?»

Подруга: «Нет, я не знала, но давайте обговорим.» Подошла администратор: «Фотосессия у нас стоит 1000 рублей». Подруга: «1000 за час? Ок!» Администратор: «За все время».

Скажите, пожалуйста, это что за бред???? Все фотаются на телефон/фотоаппарат в данном заведении бесплатно, а мы за что заплатили? Ладно бы мы пришли просто пофотаться, но мы там справляли день рождения и оставили и так не мало денег! В если бы фотограф была наша подруга - тоже бы платили? Не поняла я этого бреда и не пойму! Противно!

Скидку на др сделали что-то около 1000)) 1000 получили, а потом скидку на эту же сумму сделали) молодцы!

Желания идти в Хаус более не имею. Десерты вкусные поубирали, осталось что попало....

попалась прекрасная акция на озоне .

можно было взять три флакона Hugo Boss меньше чем за 5 т.р.

акция называлась 1+1=3 .

сегодня забрал эти флаконы ....

OZON торгует явным контрафактом , подделкой .

но в поддержке они вежливо называют его "браком" ,

тут пару скринов общения с поддержкой .

причем в начале беседы они сказали что могут предоставить сертификаты соответствия !!! ))))))

прикиньте . ))))

сертификаты на это у них есть еще ))))))

Леруа, что с твоими сотрудниками?!

Оформили заказ на линолуем и сопутствующие товары в интернете, заказ ушел на Амурский магазин, через пару часов позвонили сказали, что нет в наличии нужного нам линолеума, только обрезки.. хорошо, ладно, оформили возврат, вернули деньги.

Вчера решили поехать в Мегу и заказать сразу всё из магазина.

Предварительно проверили, что нужная ширина линолеума есть в наличии более 100 кв.м (к слову, в наличии уже не первый день)

Приезжаем. Весит образец линолеума, но вот только ценники перевернуты задней пустой стороной. Странно.

Находим консультанта, информируем о том что нам надо и в каком количестве. Сотрудник заявляет, что такого линолуема нет, надо выбирать другой. Показываю сайт, где написано, что в наличии 102 кв.м, но парень продолжает гнуть своё и говорить, что он сегодня его продал. (102 кв.м, серьезно?!)

Кое-как уговариваем дойти до компьютра и проверить, а вдруг на складе, вдруг ошибся или перепутал.

- Скажите артикул, я тогда посмотрю.

- Извините, мне нужно снова зайти на сайт тогда..

- Ой, пока вы зайдете, я уже все сам найду

Эм... Забавно.

Находит. Ура. Оформляем доставку. Прошу сотрудника подобрать плинтус, на что "Идите и подбирайте сами, че вы ко мне то подошли"

Хорошо, спасибо. Быстро выбрали сами, подошли к нашему "консультанту", а он отправляет снова в очередь, так как уже работает с другими людьми и подбирает им товар (ну, конечно зачем вам с моим линолеумом за 300 рублей корячится, когда тут люди за 700 выбирают, вот стойте и ждите)

Уходим к другому сотруднику, тот начинает оформлять заказ на доставку и "радует" информацией, что плинтус, который мы выбрали весь на витрине, идем проверять его, а он... битый. Сотрудник с грустью в глазах соглашается, что да битый. Вопрос: Зачем он у вас на витрине, если он испорчен. ЗАЧЕМ?!

Ладно, выбрали другой.

А тут раз и система полетела и всё, всё зависло.

Опять Ладно. Опять Ждем. 30 минут.

Освобождается наш первый консультант, имя его Илья, кстати. Снова садится за компьютер(хотя всё зависло) и говорит, что линолеум только 3 м в ширину есть, может его отрезать, а 2.5 нет. Снова захожу на сайт и показываю наличие, прошу еще посмотреть, как только у них возобновится работа всей "системы"

Ответ сотрудника ввел меня в ступор: "его нет, это брак числится на сайте, но мне пофиг я его вам оформлю, а дальше пусть на складе решают. Это не мои проблемы, а ваши" и смеется. Информирую о том, что смешного то мало и отхожу от стойки, чтоб не ругаться и не спорить с консультантом Ильей, который продолжает что-то весело говорить.

Решаем пройтись еще раз по отделу с линолеумом, поискать нужный нам среди бабин и видим висит в самом конце огромный маток нашего линолуема, якобы 3х метрового, меряем его рулеткой и что вы думаете?! 2.5 метра ширина, это как, это что?!

Появляется Илья и говорит, что вот привезли только что линолеум ваш.

А тут информируют на весь зал, что карты не принимают, доставка не оформляется и линолеум не режут. Все зависло. Ждите.

Психанули. Оставли телегу и ушли.

Но вопрос остался.

Что это было?

Ваши сотрудники специально делаюте вид:

- что нет дешевого линолеума, чтобы брали более дорогой?

- что нет нужной ширины, чтобы брали ширину больше? Больше ширина соответственно больше денег, ведь платить нужно за кв.м.

Конечно, возможно сотрудники не знают, что есть у них в наличие, а чего нет.... А еще не следят за состоянием товара и не помогают при его выборе. Тогда какой в них толк?

Много букв, но я прям на эмоциях, простите.

Леруа, я ожидала большего. Разачарована.

«Не стоит пробовать! Оставайтесь верным своей доставке роллов. ... Ваши пристрастия не совпадают с нашими.» - говорили они! Но я уже мечтаю их попробовать! ))

Новое и старое меню - если честно, так и не поняла, в чем смысл этого. В новое меню можно попасть только «кликнув» по баннеру. В новом меню очень маленький выбор роллов и какие-то они однотипные внешне. Так и не поняла, можно ли заказывать из нового и старого меню роллы в один заказ🤷🏻‍♀️. Ну да ладно, собственно, попробовать я хотела именно фирменные роллы с тар-таром внутри.

Заказ был на 20-30, оператор предупредила, что привезут в интервале с 20-00 до 20-30. Привезли в 20-00.

* Ролл «Лосось тар-тар» - вообще не поняла его вкус - непонятно, просто рис вперемешку с рыбой и авокадо.

* Фирменный ролл Хорошики» был бесплатным (на дегустацию) - аналогично с предыдущим роллом - что-то непонятное по вкусу.

* Ролл «Семь морей» - я читала, что в его состав входит соус с чесноком.....но, хоть убейте, рыба и чеснок...для меня чеснок тут лишний - несочетаемо.

* Ролл «Супер Филадельфия» - единственный ролл, который был прям вкусный👍🏼.

Хочу отметить, что все роллы были свежие, не разваливались. Правда, очень большие, но, как я вычитала из ответов офпреда, они могут их разрезать и на 8 частей.

В общем, роллы по новому меню (старое я не пробовала никогда), на любителя. Я не любитель. Попробовала и хватит.