- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был много раз в вашем заведении, всё устраивало. В январе забронировал стол, по итогу появились очень срочные дела, не смог сразу позвонить и сообщить об отмене брони, при этом мне никто не звонил из кафе (!!!), только спустя пару часов обнаружил одно сообщение в WA с вопросом, смогу ли я приехать. В результате мой номер заблокировали (звонки и...
Был много раз в вашем заведении, всё устраивало. В январе забронировал стол, по итогу появились очень срочные дела, не смог сразу позвонить и сообщить об отмене брони, при этом мне никто не звонил из кафе (!!!), только спустя пару часов обнаружил одно сообщение в WA с вопросом, смогу ли я приехать. В результате мой номер заблокировали (звонки и WA), написал в ТГ с объяснением ситуации и просьбой разблокировать, в итоге и там отправили в «чёрный список». Отвратительная клиентоориентированность, просто неуважение к своим посетителям. Само заведение неплохое, но администратор слишком многое о себе возомнила.