Рай Цветов

2 июня заказал для девушки букет с доставкой на утро 5 июня. В назначенное время цветы доставлены не были (период ожидания составил 1 час). Позвонил в салон, ответила девушка, выяснилось, что про мой заказ они вовсе забыли. Извинились, сказали, что букет будет доставлен в течение 30 - 40 минут. После звонка прошел час, а заказ так и не был доставлен. Позвонил повторно с вопросом: где заказ? Девушка снова извинилась и ответила, что курьер уже выехал и в течение 10 минут будет. Прошло еще 20 минут, цветов так и не было. Мало того, что изначально про заказ забыли, так еще вместо обещанных 40 минут период ожидания составил 1,5 часа. Само собой никакого сюрприза уже не получилось. В доставленном букете видно, что цветы свежие, упаковка хорошая. Цветы до сих пор "стоят", хотя прошло уже 4 дня. В общем, за букет 5 из 5, за услугу ( пунктуальность и доставка) 1 из 5.