- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютно некомпетентное, непрофессиональное агентство, позиционирующее себя как РА с многолетним опытом. Клиент менеджер Каминская Ирина - согласовывала с нами проведение расклейки. Была отправлена Адресная программа. По адресной программе нам пришло подтверждение - все ок, все адреса наши, работаем. Также были оговорены условия постоплаты...
Абсолютно некомпетентное, непрофессиональное агентство, позиционирующее себя как РА с многолетним опытом. Клиент менеджер Каминская Ирина - согласовывала с нами проведение расклейки. Была отправлена Адресная программа. По адресной программе нам пришло подтверждение - все ок, все адреса наши, работаем. Также были оговорены условия постоплаты ежемесячной, условия предлагали прописать в договоре. За 2 дня до старта сообщают, что адреска на самом деле не вся их, разместить все не смогут. По кол-ву также сказать не могут, т.к. нужно считать. И затем приходит письмо, что работать по постоплате с отчетами они также не могут. Т.е. отказываются делать элементарные отчеты, подтверждающие, что размещение сделано и в какие сроки. Я позвонила клиент-менеджеру в диком гневе, на что в ответ получила фразу - "я некомпетентна в этих вопросах". На вопрос Какого простите лешего тогда вы вообще общаетесь с клиентами, если вы дезинформируете и некомпетентны? ответа к сожалению не получила. Мне начали рассказывать про каких-то Александру и расклейщиц (!!!), т.е. полное снятие ответственности и плевать на клиента. Так же мне сообщили, что вообще то в Комсомольске-на-Амуре с рекламой все супер и достаточно денег, чтобы они могли с такой легкостью срывать другие проекты и отказываться от работы. Мы конечно же рады, что на Дальнем Востоке все отлично! НО! На своем горьком опыте не рекомендуем обращаться к данному "подрядчику"!