Медицинский диагностический центр-Комсомольск

Возмущена крайне! 🤦🏻‍♀️

Две недели назад обратилась в центр. Нужна была услуга хирурга: выполнить косметический шов (рана 3 см). По телефону меня предупредили, что только через консультацию стоимостью 1100₽. В кабинете у доктора Тонких С.Г. стало ясно, консультация нужна не мне (3 минуты стандартных вопросов, которые доктор в принципе обязан задать для исключения возможных рисков), ну да ладно предупредили же. Тут же озвучена стоимость за швы 1см=1000₽.

-Подходит?

-Подходит (вариантов не много, времени нет).

Процедура заняла минут 20. Итого по озвученным условиям все обходится в 4100₽. Не дёшево- платная медицина, понятное дело.

На кассе администратор озвучивает 4600₽. - —Вопрос: полагаю, сюда входило: выполнение косм.шва, обезб. укол, нанесение антисептиков(без этого никуда), защитный пластырь)?

Ан нет!((( это был не пластырь, а нанесение повязки(перевязка)=500₽. Блин, если эта услуга реально того стоит, по вашему мнению, то озвучь ее так же, как другие без стеснения. неприятно и понятно(((, одно озвучивают, а другое авось прокатит.

Плачу, спрашиваю наперёд сколько будет стоить снятие швов, так как о том, что они несаморассасывающиеся врач упомянул лишь в конце приёма.

По прайсу 450, но рассчитывайте на 500, сказала администратор. Ок)

10.02 звоню, говорю, что мне снять швы. На вопрос вы у нас были, говорю, да именно этот доктор и зашил.

В кабинете села на кушетку, доктор сел рядом спросил: «как вы?», показываю шов. Через минуту в процедурном, 5 минут. готово!

На кассе: «с вас 1850₽»

... за что?

-: снятие шва 450₽; наложение асептической повязки/перевязка 500₽ (См фото) чувство, что на пустом месте цены складывал, даже пластырь обрезал зачем-то, непонятная экономия при такой калькуляции); консультация 900.

-Какая к черту консультация?

Идёт доктор. На такую бессовестную наглость была крайне возмущена! В чем заключалась повторная консультация С.Г., видимо, сам не понимал(наверное, это вход в его кабинет). И почему при первом осмотре не сказал сразу, что стоить все будет 6 450₽ ??? Я бы не согласилась!

Ещё и на администратора вину повесить пытался. Не она меня «консультировала»!

Заплатила 500₽, за воздух драть цены- борзость!

Пару месяцев назад проходила в этом же центре лечение у Полищук, так она с первого осмотра мне все озвучила, что и как лечим, сколько примерно посещений, сколько возможно и каких процедур и стоимость отдельно каждой. Вышло в приличную сумму, результат устроил. Ни о каких деньгах за «предпроцедурную прелюдию» типа «как вы себя чувствуете?» не шло, не считая первичной проф.консультации, которая реально была консультацией специалиста, а не слив банальной информации. Четко конкретно, профессионально.

P.S. и если уж претендует ваш хирург на профессионализм и предоставление качественного сервиса в соответствии с позиционированием вашего центра, то обяжите его хотя б дыхание освежать после перекура... все ж не бесплатная поликлиника((( ну а печатать заключение 30 минут, это отдельная песня🤦🏻‍♀️