Котопес

Продавец проконсультировал и продал не верный товар ветеринарного направления причём изначально признала свою вину и уверила что деньги мне будут возвращены ,т.к это не вина покупателя ,а сейчас мне отказано в возврате денежных средств и мало того товар который я преобрела остался в магазине отказ в возрате денег и продавец нагло стоит и доказывает мне что эта моя вина что я не посмотрела что мне предлагает.я попросила витамины для кошек желчегонные а мне был предложен и продан препарат Цитостат от опухолей.не рекомендую данный магазин т.к продавцы не компетентны совершенно.как можно было вместо витаминов предложить вообще Цитостат(который как оказался применяют от опухолей )моя вина была только в том что я поверила продавцу преобрела т.к очень торопилась,а после того как покинула магазин засомневалась и прочитала об этом препарате в интернете,и пришла в ужас как можно было это посоветовать когда это совершено разные препараты !!!!в общем я написала жалобу в жалобную книгу,тут даже дело не в деньгах размер возврата 109 р просто и товар у них и ещё меня выставили что я сама виновата и этот продавец стала отпираться что она виновата !!!в общем пусть прибыль получит магазин от оставленного мною препарата хотя если отказано в возрате должны вернуть товар что сделано не было...а человек который так безответственно консультирует спокойно обманывает и не компетентно консультирует...