- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Имела неосторожность обращения в данную организацию. Причина обращения: не включается мой девайс (SONY). Когда принесла свой гаджет сотрудником на приемке были предприняты меры к первичной диагностике поломки. Надо отметить, здесь они молодцы. Мне было сразу озвучено, что поскольку гаджет водонепроницаем и пылезащищен, то серьезный ремонт данного...
Имела неосторожность обращения в данную организацию. Причина обращения: не включается мой девайс (SONY). Когда принесла свой гаджет сотрудником на приемке были предприняты меры к первичной диагностике поломки. Надо отметить, здесь они молодцы. Мне было сразу озвучено, что поскольку гаджет водонепроницаем и пылезащищен, то серьезный ремонт данного бренда в городе Комсомольске мало вероятен. И было предложено всё таки оставить его для того, чтобы мастер посмотрел гаджет более детально. В надежде на положительный исход данного мероприятия мною было принято решение оставить гаджет. Мне позвонили спустя неделю и предложили придти забрать гаджет поскольку он не ремонтопригоден и мастер не знает в чем причина. Пришла. Мне протянули пакет, в котором лежал гаджет и зарядка и предложили расписаться в квитанции о получении. Достала гаджет и сразу что я увидила то, что монитор треснут. На мой вопрос :" что это!?" мне ответил приемщик, что по всей видимости вы такой сдали с трещиной, а мы не заметили этого и никаких пометок по данному поводу не сделали. До закрытия офиса оставалось 20 минут и они все это время ничего не комментировали и старательно вглядывались в трещину, изумленно комментируя "как же это мы проглядели"... задав еще единственный вопрос "вы не торопитесь". Подозреваю что мастер решил попробовать свои силы и всетаки открыть корпус, но ни к чему хорошему это не привело. Разочарована больше отношением сотрудников к возникшей проблеме клиента. Меня выставили идиоткой! Никому это не нравится - это факт. Будте внимательны. Ответственности никакой сотрудники не собираются нести за свои действия. Услуги данной организации не рекомендую.